Live Promo В СЕТЯХ
ВКонтакте
Facebook
Twitter
YouTube
last.fm
Instagram
ЛУЧШИЕ ПРОЕКТЫ

НАШИ ПАРТНЕРЫ
Подписавшись на новости, выигрывай пригласительные на наши концерты!



ПРАВИЛА ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) БИЛЕТОВ

1.  Предмет.
1.1     Настоящие Правила возврата (ОБМЕНА) билетов (далее – Правила) регулируют порядок и условия возврата (обмена) билетов на театрально-зрелищные мероприятия, организатором которых выступает ООО «МАИ Тур-Сервис», в случае отмены, замены или переноса таких мероприятий по инициативе Организатора.

2. Терминология, используемая в настоящих Правилах.

2.1. Театрально-зрелищное мероприятие – концерт, спектакль или иное культурно-массовое мероприятие.
2.2. Организатор – ООО «МАИ Тур-Сервис», выступающее в роли организатора театрально-зрелищного мероприятия.
2.3. Зритель – лицо, купившее билет на театрально-зрелищное мероприятие.
2.4. Отмена театрально-зрелищного мероприятия – отмена Организатором театрально-зрелищного мероприятия, запланированного на определенную дату и в определенном месте.
2.5. Замена театрально-зрелищного мероприятия – замена Организатором театрально-зрелищного мероприятия, запланированного на определенную дату и в определенном месте, другим театрально-зрелищным мероприятием в эту же дату и в этом же месте.
2.6. Перенос театрально-зрелищного мероприятия – перенос Организатором театрально-зрелищного мероприятия, запланированного на определенную дату и в определенном месте, на другую дату и/или в другое место.
2.7. Возврат билета – возврат зрителем билета на театрально-зрелищное мероприятие в случае его отмены, замены или переноса Организатором.
2.8. Обмен билета – обмен зрителем билета на театрально-зрелищное мероприятие в случае его отмены, замены или переноса Организатором на другой аналогичный билет на это же или иное театрально-зрелищное мероприятие, устраиваемое Организатором.

3. Возврат билетов.
3.1. В случае отмены, замены или переноса Организатором театрально-зрелищного мероприятия, зритель вправе произвести возврат купленного билета Организатору.
3.2. Время и дата (период), в также адрес, по которому Организатором принимаются к возврату билеты на конкретное отмененное, замененное или перенесенное театрально-зрелищное мероприятие, устанавливаются решением Организатора дополнительно. Содержание такого решения должно быть доведено до сведения зрителей посредством публикации соответствующей информации на сайте Организатора в сети Интернет и/или иным способом, обеспечивающим своевременный и широкий доступ к указанной информации.
3.3. При возврате зрителем билета на театрально-зрелищное мероприятие ему возвращается 100% номинальной стоимости билета.
3.4. При возврате билета зрителю необходимо предъявить билет, документ, подтверждающий оплату данного билета, а в случае, если в таком документе указано лицо, оплатившее билет, также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность данного лица.
3.5. В случае возврата билета при замене или переносе театрально-зрелищного мероприятия зрителю может быть предложено заполнить соответствующее заявление, в котором зритель должен будет указать, что не согласен на посещение театрально-зрелищного мероприятия на новых условиях.

4. Обмен билетов.
4.1. В случае замены или переноса театрально-зрелищного мероприятия обмен зрителями купленных билетов не требуется, и такие билеты являются действительными, если иное не установлено решением Организатора.
4.2. Организатор вправе принять решение о необходимости обмена билетов при замене или переносе театрально-зрелищного мероприятия.
4.3. При отмене театрально-зрелищного мероприятия Организатор вправе принять решение о возможности обмена зрителями билетов на данное театрально-зрелищное мероприятие на билеты на иное театрально-зрелищное мероприятие.
4.4. Время и дата (период), в также адрес, по которому Организатором осуществляется обмен билетов на конкретное отмененное, замененное или перенесенное театрально-зрелищное мероприятие, устанавливаются решением Организатора дополнительно. Содержание такого решения должно быть доведено до сведения зрителей посредством публикации соответствующей информации на сайте Организатора в сети Интернет и/или иным способом, обеспечивающим своевременный и широкий доступ к указанной информации.
4.5. Обмен билетов производится на аналогичные билеты. При этом учитывается ценовая категория обмениваемых билетов, а также указанное в них расположение мест.
4.6. При обмене билета Организатор оставляет за собой право предоставить зрителю иное место и/или ряд, и/или билет более высокой ценовой категории. В случае несогласия зрителя на обмен билета на таких условиях билет может быть принят Организатором к возврату.